Accedo y abro los ficheros de mi sitio web, pero no sé por qué, el editor no me deja guardarlos y sale la página de error. ¿Qué es lo que pasa?

En caso de duda, usar el FTP.

He intentado entrar desde el ftp como lo hacía antiguamente, pero no lo consigo.

que dirección es la que debo poner para entrar por ftp?

Gracias

Host:ftp.webcindario.com
Usuario: El nombre que corresponde a ese sitio. Ejemplo; si tu sitio se llama megustamiarroba.webcindario.com, en usuario debes colocar megustamiarroba
Contraseña: la contraseña asociada a ese espacio web

He intentado entrar a:

ftp://ftp.webcindario.com/

y

https://ftp.webcindario.com/

pero con ambas me sale:

Internet Explorer no puede mostrar la página web

Lo mejor es que uses un cliente de FTP (como por ejemplo filezilla); con los datos que coloqué mas arriba.-