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General - Error grave servidores
#1 · · Editado por LiM
Hoy de madrugada ha habido una caida de sevidores que ha provocado la caida del resto en cadena, asi que durante unas 5 horas la mayoria de los servicios de miarroba.com se han visto afectos por completo.

Ya hemos tomado cartas en el asunto, y estamos trabajando para que este error no se vuelva a producir o simplemente no efecte en modo cascada al resto de servicios.

Sentimos las molestasi.

ACTUALIZACION 12:50: Se ha detectado y solucionado el problema, 2 servidores destinados a diferentes tareas tenian problemas de hardware, se ha sustituido ese hardware y se ha vuelto a hacer funcionar todo de nuevo, para realizar este proceso no hemos tenido más remedio que parar miarroba.com, este proceso ha tardado unos 40 minutos.

ACTUALIZACION 14:00: Se han perdido los datos de más del 30% de contadores, hemos parado de estadisticas el servicio para recuperar los datos.

ACTUALIZACION 18:15: ¡Buenas noticias!, Hemos recuperado la gran mayoria de las estadísticas de los contadores, ahora toca repasar dato a dato que todo sea correcto, asi que todavia no podemos abriros para consultar las estadisticas. Avisaros que aunque las estadisticas estan paradas, seguimos guardando todos los datos nuevos desde este mediodia, asi que si este proceso se alarga varios dias, tampoco vais a perder estos datos. Los ficheros que van a ser más dificil de recuperar en su totalidad en una primera vista son los del mes de Junio.... Os mantendremos informados.

ACTUALIZACIÓN VIERNES 20, 12:30: Sigue el proceso de recuperación de datos de estadisticas de contadores, no hay todavia una fecha prevista.

ACTUALIZACIÓN LUNES 23, 13:15: Seguimos recuperando ficheros corruptos, creemos que mañana martes se podra abrir el servicio de estadísticas de nuevo, sentimos las molestas y la tardanza, pero queríamos estar 100% seguro de poder recuperar todo lo posible.

ACTUALIZACIÓN MARTES 24, 19:30: Seguimos trabajando, mañana miércoles sin falta abriremos las estadísticas y se iran recuperando los datos retrasados desde el dia 19 de Junio.

ACTUALIZACIÓN MIÉRCOLES 25, 14:30: Se esta realizando una ultima pasada de recuperación de datos...

ACTUALIZACIÓN JUEVES 26, 14:30: Hemos desarrollado aplicación que recuperara los datos perdidos de al menos 10.000 contadores, esta aplicación tiene el inconveniente de ser muy lenta y por ello, estamos tardando más de lo esperado en abrir el servicio de estadísticas. Os volvemos a recordar que todos los datos acumulados desde el 19 de Junio se estan guardando por lo cual, cuando abramos el servicio tendreis acceso a todas las stats de estos dias.




Luis Mendaña
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#2 ·
Lo que no nos mata, nos hace más fuertes... no pasa nada.

1K3R
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·
#3 ·

A MI ME HAN BORRADO TODAS LAS ESTADISTICAS QUE TENIA DE HACE UN AÑO, SI ESTO ES NO PASAR NADA !!!
TENEIS PENSADO VOLVER A PONERLAS O ME OLVIDO Y ME VOY DE MI ARROBA.COM, PORQUE YA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA

ESPERO CONTESTACION GRACIAS


jobove
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·
#4 ·
Hola. El tema de la caída del servidor también tiene que ver con la pérdida de datos de las estadísticas??? 
En caso afirmativo, es lamentable, porque no lo podremos considerar confiable a futuro. 
Agradecería una aclaración al respecto. Desde ya gracias.

alfil1966
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·
#5 ·
Podeis decirme los IDs del contador de estadisticas ?



Luis Mendaña
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#6 ·
ya te digo todas las estadisticas a la mierda!!!!
como mola!!!

xhen
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· ·
#7 ·
Bueno , lo que yo deseo es que me aclaren como recupero todas las estadisticas anteriores al día de hoy , que han desaparecido. Por favor de haber una solucion expliquenla en forma detallada

aldomardel
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· ·
#8 ·
NO PASA NA, IMPREVISTOS
Pero arregladlo bien, que no vuelva a pasar (Es bromica, con calma y todo mi apollo)
Enga, a seguir manteniendo culi esta pagina.

bumxu
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· ·
#9 ·
Yo también he perdido mucha información que tenia con las estadísticas de mis páginas, y eran unas cuantas.
No es la primera vez que pasa.
Esa información es muy necesaria para controles.
Me gustaría saber si la podré recuperar o me pongo a buscar otro servidor que funcione mejor que este el cual no se pierda su información?
Espero que lo podáis arreglar.

KaLeR
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· ·
#10 ·
Estamos revisando que ha pasado.


Luis Mendaña
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#11 ·
Hay un problema grave (de nuevo...) con el disco duro donde se guardan los datos de contadores..
Estamos chequeando el disco duro en profundidad para ver si es posible recuerar los datos....
Se han perdido los datos de un 30% de contadores..
Estamos totalmente alucinados de lo que ha pasado.. y tanta mala suerte no puede ser posible..

Durante el tiempo que se comprueba el disco duro de contadores, las estadisticas os saldran a TODOS en blanco, hayais o no hayais perdido los datos realmente.


Luis Mendaña
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· ·
#12 ·

Estoy teniendo problemas con el ftp al subir archivos, desde ayer me tarda mucho o se me bloquea, no he tenido problemas hasta ahora asique mi pregunta es si tiene algo que ver con este problema con los servidores o si le pasa a alguien más porque utilizo un programa muy antiguo que ya digo que no me habia dado problemas hasta ahora.


falillo15
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#13 ·
Animo chicos!!,a ver si podeis solucionar el problema de la perdida de todos los datos,puesto que es algo bastante preocupante,si ha fallado el hardawre que se ha fastidiado algun disco duro,o ha sido un fallo de ram)),saludos.

Arrakis_45
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#14 ·
Escrito originalmente por falillo15

Estoy teniendo problemas con el ftp al subir archivos, desde ayer me tarda mucho o se me bloquea, no he tenido problemas hasta ahora asique mi pregunta es si tiene algo que ver con este problema con los servidores o si le pasa a alguien más porque utilizo un programa muy antiguo que ya digo que no me habia dado problemas hasta ahora.


No tiene nada que ver.. que proveedor tienes?


Luis Mendaña
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#15 ·
Cita
Escrito originalmente por falillo15

Estoy teniendo problemas con el ftp al subir archivos, desde ayer me tarda mucho o se me bloquea, no he tenido problemas hasta ahora asique mi pregunta es si tiene algo que ver con este problema con los servidores o si le pasa a alguien más porque utilizo un programa muy antiguo que ya digo que no me habia dado problemas hasta ahora.


No tiene nada que ver.. que proveedor tienes?

perdona, pero soy muy nuevo en esto, por proveedor te refieres al programa? el programa es el WS_FTP95

falillo15
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#16 ·

Ojalá mi contador no esté entre ese 30%

Ánimo y a solucionarlo pronto.


CanalRojiblanco
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#17 ·
ya parece que se solucionó el problema,a lo mejor era problema mio, o de mi red, gracias

falillo15
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· ·
#18 ·
Cita

Estamos totalmente alucinados de lo que ha pasado.. y tanta mala suerte no puede ser posible..



Tranquilo, es la ley de Murphy...si algo va mal, aun puede ir peor......

La ventaja, que todo lo demas va bien, por lo que ira a mejor aun....

Como dice 1K3R

Cita
Lo que no nos mata, nos hace más fuertes... no pasa nada.

 




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· ·
#19 ·
Yo prefiero fijarme en todas las mejoras que habéis hecho últimamente que en un fallo que no parece ser culpa vuestra, así que yo me uno a los que dicen que ánimo y que no pasa nada, mala suerte y ya está  

paseodelaestacion
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· ·
#20 ·
Hemos actualizado la noticia, se ha recuperado la mayoria de los datos de contadores... todavia tenemos que hacer un trabajo adicional para intentar recuperar más ficheros.. y llegar casi casi al 100% de recuperación.. os mantendremos informados.



Luis Mendaña
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