A quien pueda ayudarme

Desde hace dos semanas, no puedo acceder a la ws_ftp. Me da error 530. Está como bloqueada. No puedo actualizar datos ni hacer nada en mi web. No sé qué ha podido ocurrir.¿Alguien puede ayudarme?

Muchas gracias

Ana

Verifica que estés colocando el nombre de usuario y contraseña correctos. El error 530 es login incorrecto.

PD: Usa asuntos claros, descriptivos sobre el problema y no alarmistas. Esto es un foro de soporte no uno de emergencias médicas o policiales.-

me rio con eso de socorroooo, supiera lo que es de verdad o lo importante que hacer buen uso de ciertas palabras, frases  y/o instrumentros de ayuda...